いいお客さんと建築費

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チシオではなく「ちしお」です。　こんばんわ。

昨日はなにやら「わかりやすい」とのコメントをたくさんいただきました。

自分の中では、いつもパーフェクトのつもりなんですが（汗）

勘違いですね。　はい、失礼しました。。

今日はリフォームを契約してきました♪

はじめてお世話になるお客様です。

このお客様、すばらしい方です。

なにが素晴らしいのか？

夫婦そろって笑顔が絶えない方なんです。

こういう方を見ていると、こちらとしても「こんな人の仕事に携わりたい」と思うんですね。

ただし、見せかけの作り笑顔ではありません。

なぜ、そんなことが分かるのか？

輝きが違うんです。

皆さんはご存知かどうか知りませんが、高いとか安いとか言っても、

建築の人件費など１日２万〜２万５千円が限度なんです。

これは、他の業種に比べるとかなり安い方だと思います。

１年の年収が税込で５００〜６５０万円というのが相場でしょう。

一見すると悪くはないようにも見えますが、実際はそうでもありません。

同じ年収のサラリーマンの方と比べてみます。

会社員は土日祭日休み、有給休暇・・・・

建築業は、祭日仕事の日曜休み。

オマケにその中から経費や道具代を捻出しなければなりません（汗）

契約時に値引きをすると、僕も会社の適正利益を確保出来ませんので、

業者のみんなと痛み分けにするわけです。

もちろん、そんなことなどせずに「予算がない」といって、半ば強制的に

業者さんの施工費を「カ〜ット」！する元請会社の方が多いかもしれません。

僕は「いいときも悪い時も分かち合う」という考えですので、

自分の会社の契約金額、見積りの内訳、実行予算、利益・・・

全部を業者さんに見せて、理解していただくようなシステムをとっています。

ですが、会社の利益や契約書を見せるやり方は、普通はしないでしょう。。

僕はこう思うんです。

本当にいい仕事・真っ当な商売と言うのは、誰にでも胸を張って見せられるもので、

見せれない＝やましい部分がある。

そう思われても仕方ないですし、実際のところ「そんなもん」なんです。

そして、そんな良いお客さんに喜んでもらうために、業者さんにも喜んで現場に入ってもらう。

僕の会社は「選りすぐりの業者さん」しかおりませんので、

みんな、おのおのに何かしらお客さんに喜んでもらえる事を考え、形にして残してきてくれます。

僕は今回「解体屋＆現場管理者」として現場に携わりますが、

お客さんに喜んでもらうためには、業者さんに幸せな気持ちに浸りながら仕事が出来るよう、

細かい配慮と信頼、光輝くジョークで現場を明るくするのが僕の仕事になります。

そして、そんな満面の笑顔で最高の仕事・サービスを提供する現場員にふれて、

お客さんははじめて、「ここに頼んで良かった」・・・（泣）

そう思うのです。

・・・

今日は、なかなかいい話じゃないですか〜！

我ながら、自分の文才に感心してしまいました。

いや、これは文章の才能ではないですね。

自分の内側に秘めたる思いが言葉になるだけで、文才ではないですね。

・・・

もしかしたら、俺もまんざら捨てたもんじゃないかもしれない・・・（嬉）

現場が始まるのをワクワクしながら待っている、今日のちしおちゃんでした♪

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僕は、ランキングが下がっているのは「あなたのせい」などとは、

１度も考えたことありませんから（汗）